Última actualización: 21 de octubre de 2026
Ayudamos a empresas a aplicar la inteligencia artificial, y también la usamos en nuestro propio trabajo. Por eso queremos explicar con claridad cómo la usamos, qué hacemos con la información de nuestros clientes y qué compromisos asumimos.
Usamos la IA como herramienta de apoyo para trabajar mejor y más rápido, siempre bajo el control de nuestro equipo:
Lo que no hacemos con la IA: no la usamos para atender a nuestros clientes ni metemos en ella información de clientes.
La IA no trabaja sola. Todo lo que hacemos con ella pasa por la revisión de una persona, y todos nuestros proyectos de IA están respaldados por especialistas en cada área.
No metemos ninguna información de clientes en herramientas de IA. Los datos que nos confías se quedan fuera de estas herramientas.
Para saber cómo tratamos los datos personales en general, consulta nuestra política de privacidad.
Hoy trabajamos con estas herramientas:
Actualizaremos esta lista cuando incorporemos o dejemos de usar alguna herramienta.
No tenemos chatbot. Queremos dar una atención personalizada y que nuestros clientes sepan que les atiende un equipo humano. Cuando nos escribes o nos llamas, te responde una persona.
También somos transparentes con el contenido: aquí te contamos que todas las imágenes de la web están creadas con IA y que los textos parten de sugerencias de IA revisadas por una persona.
En nuestros proyectos de consultoría de inteligencia artificial, automatización con IA, agentes de IA y business intelligence:
La IA tiene límites, y por eso no prometemos resultados: trabajamos con revisión y supervisión para reducir errores y riesgos.
Nuestro equipo y nuestra red de profesionales tienen formación avanzada en cada herramienta de IA que usan y años de experiencia. Además, hacemos I+D continuo para probar herramientas nuevas antes de usarlas en proyectos reales.
El Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial se aplica de forma progresiva. Estas son algunas fechas clave según el calendario oficial de la Comisión Europea:
Esta política encaja con dos de sus ideas principales:
Esta página explica nuestra forma de trabajar; no es una certificación ni asesoramiento legal. Si tienes dudas sobre cómo te afecta el reglamento, consulta la fuente oficial o a un profesional del derecho.
Revisaremos esta política cuando cambien nuestras herramientas, nuestra forma de trabajar o la normativa. Si tienes cualquier duda sobre cómo usamos la IA, escríbenos a info@elpuntoazul.com.
Pide nuestro Diagnóstico de IA gratuito y te diremos por dónde empezar, con la misma forma de trabajar que te contamos aquí.
